Sunday, September 30, 2007

Aula 4

A teoria foi abordada através da divisão de grupo em sala onde foi apresentado o estudo de casos enfatizando o sistema de apoio a decisão que contribui significativamente para qualidade das decisões tomadas pela empresa. Durante a apresentação podemos verificar as várias formas de abordagem como data warehouse e data mining e o sistemas baseados em conhecimento que é baseado em técnicas de raciocínio para dar apoio a tomada de decisão tais como:sistemas baseiados em regras e sistema especialista, sistemas multiagentes. Dentro do sistemas empresariais apresentou o enterprise resource planning ERP, sistema genéricos capazes de integrar todas informações que fluem pela empresa e também customer relationship management (CRM) que possui como função gerenciar o relacionamento com o clientes para otimizar lucros e gerar satisfação e retenção de clientes.
Aula 03

Apresentado a teoria sobre organização da informação e de que forma as empresas e organizações mobilizam tempo e esforço na criação e manutenção de base de dado para que essas informações possam ser organizadas, mantidas e recuperadas quando necessário.
Os principais problemas apresentados pelos sistemas tradicionais de arquivo na empresa como isolamento de dados, inconsistência e redundância de dados, dificuldade de acesso aos dados, problemas de integridade, problemas de atomicidade, problemas de concorrência, problemas de segurança, apontando como solução destes problemas originou - se os sistemas de gerenciamento de banco de dados SGBD dizendo como e feito a migração de dados de empresas que convivem por muitos anos com o uso de sistemas de arquivos acumulando vasta quantidade de dados executada de forma gradual e controlada.O SGBD e constituído basicamente de uma linguagem de definição de dados, uma linguagem de manipulação de dados e uma dicionário de dados que tem o propósito de realizar o controle de redundância,compartilhamento de dados e controle de concorrência, restrições a acesso multi – usuário,controle de transações, backup e restauração, segurança e restrições de integridade utilizando diferentes formas de representação, ou modelos de dados, para descrever a estrutura das informações contidas em seu banco de dados, tais como: o modelo hierárquico, o modelo em redes, o modelo relacional e o modelo orientado a objetos. No desenvolvimento do SGBD requer a execução de etapas como a modelagem conceitual, projeto relacional e projeto de implementação onde pode definida a ontologia como a especificação de um vocabulário representando um domínio de conhecimento compartilhado e para lidar diretamente com bancos de dados demos o administrador, projetista, analista de sistemas e programadores de aplicação até o usuário final.
Na web encontramos as máquinas de busca e os diretório que possuem em geral crawer ou spider, index ou programa de busca.
Aula 02

Foi consolidada a criação do blog e estimulados aos alunos a refletir e opinar sobre os temas apresentados levando as novas informações adquiridas para as respectivas áreas de atuação.
Apresentado como teoria a importância da informação para a empresa e os diferentes níveis de informação: informação sem interesse(lixo), informação potencial(gestão da organização), informações mínimas(gestão da organização), informação crítica(sobrevivência da organização)e os níveis hierárquicos das informações como ele se processa desde de simples dado até a transformação em conhecimento.
Distinguindo infoempresa e infoempresário demonstrado que as infoempresas trabalham fortemente embasadas em informações, e essas informações estão organizadas em estruturas, contemplando informações externas e internas e o infoempresário realiza sua gestão fazendo uso de tal suporte para tomadas de decisão, onde se faz necessário a qualidade das informações, devendo ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e no nível de detalhe adequado. Voltadas para garantir a qualidade em processo e produtos onde funcionam em sinergia as empresas passam a ter a visão de uma organização flexível, em que a comunicação e a informação fluem para todos os setores possibilitando o planejamento, a coordenação e o controle de suas operações e mostrando que o uso incorreto da informação, ou o trabalho com informação não adequadamente organizada, em vez de ajudar irá prejudicar a empresa.
Ficou evidenciada a importância do SIG e como possui influencia no trabalho desempenhado, as tarefas, as pessoas envolvidas e a estrutura organizacional afetando a produtividade e a qualidade dos serviços e produtividade dos serviços e produtos de uma organização.
Ficando assim o questionamento para a sala:

- Quanto ao nível de informação, como a empresa onde trabalho se coloca em relação a critica, mínima, potencial e sem interesse?
- Como a informação circula na empresa?Quais os processos tecnológicos utilizados?
- O meu trabalho se enquadra no nível operacional, tático ou estratégico da organização?
- O suporte computacional e adequado para este nível? O que poderia melhorar?
- A empresa que trabalho é mais próxima daquelas tradicionais ou das baseadas em informação?
- Que desafio a empresa onde trabalho enfrenta hoje em relação a tecnologia da informação?
- A empresa que trabalho esta preparada para mudanças? Como a gestão costuma lidar com a implantação de novas tecnologias?
Aula 01


Discutiu - se em aula temas sobre a importância da “presença digital”, demonstrando a necessidade de obter informações pessoais e profissionais através da web.
Foi apresentado weblogs, com três temas diferentes: jornalístico, acadêmico e cientifico. Demonstrando as várias contribuições que pode ser extraído desta ferramenta em causa própria.
Criado um blog por aluno onde deve ser desenvolvido um resumo das aulas ministradas esclarecendo o conteúdo apresentado, através de sua percepção que será avaliado como seu portifolio no final do curso.
Foi abordado, no conteúdo teórico, o tipo de tecnologia deve ser empregada para automatizar processos empresariais e dar o apoio a tomada de decisão dentro da organização.
Apresentado conceitos de sistemas, sistemas de informação, sistemas de informação com tecnologia de informação e sistemas de informação. Apresentando que um sistema de informação pode ser definido como o processo de transformação de dados em informações que são utilizados na estrutura decisória da empresa e que proporcionam a sustentação administrativa, visando à otimização dos resultados esperados, ficando claro que os benefícios promovidos pelos sistemas de informação são muito profícuos tanto para as empresas como para as pessoas a elas vinculadas, sejam do corpo interno, sejam clientes. Demonstrado o ciclo de vida natural de um sistema de informação e a fases que abrange assim como os fatores que garantem a qualidade de um sistema de informação.
Aula 06

Foi apresentado a turma o trabalho : Compartilhamento de Informação via Intranet., que são redes corporativas que se utilizam da tecnologia e infra-estrutura de comunicação da dados da Internet na comunicação interna da própria empresa. . É uma versão reduzida da Internet que somente os membros de uma organização podem ver . Onde apresenta as seguintes características: Existem somente dentro das organizações, utilizando os recursos da rede interna, e tem seu acesso restrito ao pessoal da companhia e filiais, estão diretamente relacionadas à Internet, pois compartilham os mesmos softwares e equipamentos de rede, falando a mesma linguagem, podem ser ligadas à Internet, com segurança, utilizando "firewalls" que permitem restrições de uso e acesso, por exemplo permitindo aos empregados acessarem os recursos desejados da Internet e restringindo o acesso de outros as dados privados da empresa, combinam recursos multimídia tais como textos, gráficos, sons e até mesmo vídeo para distribuir notícias, respostas as questões dos empregados, atualizar informações de pessoal, podem ser também utilizadas em aplicações de acesso remoto.
A intranet ajuda as empresas da seguintes formas: Simplifica a interação do usuário, tornando fácil o acesso a aplicações e a informações estáticas e dinâmicas, não importando onde esteja ou qual a plataforma utilizada, viabiliza uma publicação em tempo real, com informação muito mais atual, favorecendo o desempenho dos funcionários da empresa, auxilia no processo de descentralização das informações, da distribuição de dados e do desenvolvimento de aplicações, além de permitir maior participação do usuário final na criação de aplicações, diminui custos de negociação interna e externa, permite a seus empregados trabalharem com mais eficiência entre si e com os clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
Feito um comparativo entre o métodos tradicionais verso a internet, ficando evidenciado a superioridade da internet , mostrado seus benefícios e o obstáculos para sua implantação, condição de melhor aplicação nas empresas e descrito a conclusão do grupo.
Aula 05

Foi realizada a palestra pelo Sr. Giancarlo Guizzardi sobre modelos de processos e modelos conceituais de referência como ferramentas para melhoria organizacional e de sistemas automatizados de apoio.
O Sr. Giancarlo inicio a palestra com apoio de slides comentando a sua areia de atuação dando um breve histórico de sobre a evolução do computador enfocando a capacidade de processamento de dados e o surgimento de um novo profissional no mercado o de TI que tem como função de trabalhar com: o grande volume de dados e informações, complexidade de processamentos, muitos clientes e/ou usuários envolvidos, contexto abrangente, mutável e dinâmico, interligação de várias técnicas e tecnologias envolvidas, suporte para tomada de decisões empresariais e auxiliar na qualidade, produtividade e competitividade organizacional.
Cito os principais desafios na atualidade no mercado onde a necessidade crescente de planejamento, organização e qualidade nos sistemas de informação para atender a organização nos seus diversos processos. Mostrando os modelos conceituais de referência (ontologia), beneficio da abordagem no entendimento da documentação dos processos, melhoria dos processos através de modelagem e técnicas de simulações, derivação de requisitos de aplicações computacionais, interoperabilidade de dados e aplicações, derivação ou critérios de decisão para compra de soluções disponíveis no mercado existente, extração de conhecimento do modelo conceitual de referência e suporte a integração de aplicação.